Perfil
Ernesto Heinzelmann, nascido em Joinville, este brilhante Executivo, Catarinense, com 47 anos, é casado com Elizabeth Heinzelmann e tem dois filhos, Júlia com 20 anos e Germano com 18 anos. Tem 25 anos de Embraco, fazendo uma promissora carreira.
Uma Carreira de Dedicação
e Desempenho
• Engenheiro Mecânico graduado pela Universidade Federal de Santa Catarina,
a UFSC;
• Em 1976 começou a trabalhar na Embraco - Empresa Brasileira de Compressores
S.A., exercendo inicialmente funções na Produção como Gerente;
• Em 1989 Criou a área de Pesquisa & Desenvolvimento da qual foi Diretor;
• Desde 1993, atua como Diretor-Presidente e CEO da empresa.
• É Vice-Presidente do Conselho de Administração da Embraco S.A.;
• Vice-Presidente do Conselho de Administração da Multibrás S.A Eletrodomésticos;
• Vice-Presidente do Conselho da Beijing Embraco Snowflake Compressor
Company Limited;
• Presidente da Ealing Compañia de Gestiones Y Participaciones S.A;
• Vice-Presidente do Conselho da Embraco Europe S.r.1;
• Presidente da Embraco North America INC.;
• Diretor-Presidente da Embraco Asia Trading Pte. Ltd.
• Em novembro de 2000, recebeu o Prêmio de Mérito Tecnológico, concedido
pela ANPEI - Associação Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia
das Empresas Inovadoras.
Ernesto como Presidente é responsável direto por 9 mil funcionários
em todo o mundo, isso lhe confere o comprometimento de estar constantemente
inovando para manter a melhor motivação possível nos
parques fabris.
Entrevista
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Ernesto o processo de humanização da fábrica Embraco
iniciou com você?
Ernesto Heinzelmann
Eu não chamaria de processo de humanização, acho que
isso não cabe; o que existe por traz da atividade da Embraco é
o valor de respeito e valorização ao ser humano. Isso não
iniciou comigo, em absoluto, eu acho que nem poderia ter sido assim, é
uma coisa que a Embraco tem incorporada em sua cultura. Essa questão
tem sido levada a sério desde o início da operação
da empresa e pelos seus fundadores. Nós estamos dando continuidade
a essa política, a questão do respeito e valorização
ao ser humano sempre existiram na Embraco.
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NetBabillons
Há algum critério tecnológico que a Embraco use como
padrão, para a evolução do seu produto?
Ernesto Heinzelmann
Nós temos na área de refrigeração alguns domínios
tecnológicos extremamente necessários, o nosso produto é
um produto com conteúdo tecnológico elevado e envolve matérias
como termodinâmica, acústica, resistência de materiais;
nessas áreas colocamos nosso esforço tecnológico, tanto
é que temos especialistas com cursos de graduação ou
mesmo doutorado, porque a profundidade de conhecimento que se requer para
o nosso produto é muito grande.
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NetBabillons
Ernesto como é administrar a maior fábrica de compressores
do Mundo?
Ernesto Heinzelmann
Em primeiro lugar é uma grande satisfação, porque eu
participei desse crescimento como um todo. Faço em maio 25 anos de
Embraco, faço parte da organização desde o seu início,
entrei em 1976, a produção da fábrica de compressores
começou em 1974. Trabalhei em diferentes áreas da organização,
primeiro na produção, depois na engenharia de produtos, mais
tarde iniciei a área de pesquisas e desenvolvimento que acabou se
tornando uma diretoria específica, finalmente fui nomeado Presidente.
Então sinto uma grande satisfação em fazer parte desta
organização, ajudar nos seus destinos; posso dizer com certeza
que gosto muito do que faço, me sinto como todos os funcionários
da Embraco, extremamente orgulhosos do que somos capazes de realizar.
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NetBabillons
Qual é o perfil psicológico do staff linha de frente da Embraco?
Ernesto Heinzelmann
Eu acho que nós temos uma equipe de trabalho bastante agressiva no
que se refere a busca de novas frentes de atividade, na busca de novos desafios,
acho que a coragem de desafiar a situação presente, o "status
quo" existe dentro da nossa organização, existe um grau
de paciência, eu diria até que bastante grande em relação
ao andamento das coisas, existe uma persistência muito forte em se
realizar as coisas da melhor maneira possível. Então, eu acho
que existe uma série de fatores bastante positivos dentro da nossa
organização.
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Você é um homem vitorioso, seu êxito deve-se a competência;
isso de alguma maneira tem a ver com fé? Você acredita em Deus?
Ernesto Heinzelmann
Eu acho que tem muito a ver com fé, tem muito a ver com acreditar
nas possibilidades do ser humano, acho que sonhar é tentar prever
o futuro, ou melhor, desenhar o futuro. Desenhar é uma coisa extremamente
importante e lutar para que aconteça.. Melhor do que ter sonhos é
poder realizá-los e para isso é necessário uma boa
dose de vontade, de crédito e acreditar que um sonho pode ser realizado
e obviamente trabalhar muito para que ele se realize. A questão da
fé em Deus, eu diria que não sou um assíduo frequentador
da nossa igreja, sou Evangélico Luterano, mas a gente sempre volta
ao mesmo ponto, chamar e pedir por Ele, principalmente nas épocas
de dificuldades, de grandes choques.
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NetBabillons
Ernesto, hoje a Embraco gera quantos empregos direta e indiretamente?
Ernesto Heinzelmann
Nós temos diretamente em torno de 9 mil funcionários no mundo;
de uma forma indireta, esse número pelo menos dobra, talvez possa
vir a ser 3 vezes superior a isso.
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NetBabillons
O ano 2000 lhe trouxe muitos prêmios e consagração pública,
isso tudo já era esperado ou lhe
surpreendeu?
Ernesto Heinzelmann
Acho que não foi surpresa, nós tivemos a felicidade de no
ano 2000 termos vários reconhecimentos ao mesmo tempo, mas eles não
foram frutos de uma ação de marketing, nem frutos da tentativa
de explorar algum modismo, estão sustentados em ações
que a Embraco vem desenvolvendo há muito anos. Eu acho que foi isso
que propiciou as premiações, não são prêmios
que aparecem e desaparecem, foram consagrados há muitos anos no Brasil:
o Prêmio Eco está aí há 17 ou 19 anos, Melhores
e Maiores da Revista Exame, há 20 anos mais ou menos. São
premiações que tem consistência baseados em históricos,
não em atividades eventuais.
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NetBabillons
Quando você estava na universidade, já se passava em sua cabeça
que poderia chegar a ter uma carreira tão brilhante?
Ernesto Heinzelmann
Quanto a carreira brilhante agradeço, mas deixo a seu julgamento,
não vou colocar esse selo. Eu acho que seria difícil para
mim ou para qualquer estudante ter uma visão clara que esse tipo
de coisa pudesse acontecer. Uma coisa que tenho certeza é que de
tempos em tempos eu fazia uma reflexão a respeito de minha carreira,
a respeito do que estava fazendo, quais poderiam ser os próximos
passos, na medida em que alguns sonhos foram se realizando outros sonhos
foram surgindo. Acho que foi um crescimento em etapas, não uma coisa
que eu pudesse ter visto há 30 anos atrás, na época
de estudante.
Ernesto Heinzelmann, um homem
de intelecto aguçado, determinado, arrojado, que contribui com o
progresso do Brasil.
Homens com este perfil, definem os fatores positivos da economia brasileira.
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NetBabillons
Qual foi o momento profissional de maior realização em sua
vida?
Ernesto Heinzelmann
Eu diria que todos nós temos alegrias e tristezas, mas sempre tem
coisas que nos marcam profundamente. Acho que este ano em que a Embraco
completa 30 anos vai ser um ano muito especial para nós, para todos
os funcionários da empresa, será um ano de comemorações
e também um ano de grandes reflexões. Fazer aniversário,
um número redondo como 30 anos, nos chama a reflexão e pensarmos
mais seriamente no futuro, no que realizamos no passado, se podemos repetir
o sucesso; possívelmente o ano de 2001 vai ser muito bom para nós.
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NetBabillons
Nestes 30 anos, a Embraco instalou-se em que
países?
Ernesto Heinzelmann
A Embraco hoje conta com fábricas em quatro continentes: no Brasil,
em Joinville onde está instalada a sede administrativa e a maior
fábrica da empresa, com 88.410 metros quadrados. Na Itália,
em Riva Presso Chieri, na província de Turim; na Eslováquia
, em Spisská Nová Ves; na China, em Beijing; nos Estados
Unidos, na cidade de Atlanta e em Cingapura contamos com um escritório
de negócios.
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NetBabillons
A Embraco usa quais critérios para investir em outros países,
criando novas unidades fabris?
Ernesto Heinzelmann
Nós temos buscado essas decisões nos nossos clientes, no
mercado. A nossa primeira decisão de irmos para fora do Brasil
com a aquisição da empresa na Itália foi exatamente
fruto dessa análise. Nós tínhamos uma série
clientes na Europa que não se sentiam muito confortáveis
em depender de uma só fonte de fornecimento de compressores e ainda
em um local tão distante como o Brasil. Então o mercado,
nossos clientes, demonstraram interesse em que a Embraco estivesse mais
próxima deles com uma unidade fabril, que tivesse como entregar
compressores de uma forma mais rápida e que desse a eles maior
segurança no fornecimento. Essa foi uma leitura, a outra é
que nós nunca poderíamos ter uma participação
significativa no mercado europeu sem ter uma unidade fabril lá,
com todas as questões logísticas, de transporte, etc. Nossos
investimentos tem sido baseados na leitura dos clientes e do mercado,
de uma forma geral.
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Na Embraco a participação da mulher, em setores de chefia
e liderança nestes 30 anos começou a acontecer quando?
Ernesto Heinzelmann
As mulheres correspondem em torno de 40% de nosso quadro, estão
em grande númenro.
Fato que nos chamou atenção, após pesquisa realizada:
na China e na Eslováquia, estão em posições
gerenciais altas; nos Estados Unidos algumas mulheres ocupam posições
chaves, aqui no Brasil não é tão visível assim.
Estamos pensando nesse assunto e temos recebido de nossa controladora
a Whirlpool Corporation, informações dizendo que se preocupa
muito com a questão da diversidade.
A Embraco nunca fez distinção entre o trabalho da mulher
e o do homem, até porque temos a nossa política de remuneração
vinculada a função e não a quem ocupa a função.
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NetBabillons
Nestes 30 anos de Embraco a tecnologia dos compressores sofreu quantas
modificações? E quais foram?
Ernesto Heinzelmann
As modificações são contínuas, ano após
ano temos lançado novos produtos, acho que a parte mais sensível
ao consumidor final é o nível de consumo de energia, que
tem sofrido reduções muito fortes nos últimos anos.
Nos últimos 10 anos o refrigerador reduziu o consumo de energia
praticamente pela metade do que era e o grande foco de consumo de energia
num sistema desse é o compressor, também a economia em grande
parte vem do compressor. Essa é a parte mais visível na
area tecnológica.
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NetBabillons
Para a Embraco o que significa estar estes 30 anos em Joinville, em Santa
Catarina?
Ernesto Heinzelmann
Tem um significado muito grande, muito especial, foi aqui em Joinville
que nascemos, que crescemos e nos tornamos vigorosos, conquistamos o mundo.
Os nossos produtos tem sido a fonte de recursos para investimentos no
exterior. As decisões da empresa permanecem em Joinville, assim
como a base de desenvolvimento tecnológico, portanto nós
devemos muito a cidade, a comunidade de Joinville. Nós temos aqui
na nossa cidade uma qualidade de pessoas imbatíveis, eu conheço
o mundo inteiro e diria que nós temos uma estrutura de pessoal,
de educação, similar a qualquer melhor parte do mundo. Então
Joinville foi importante para a Embraco e fundamental para sustentar esse
crescimento por todos esses anos.
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NetBabillons
Quanto a Embraco tem investido na especialização do seu
staff?
Ernesto Heinzelmann
No ano passado investimos cerca de 3.8 milhões de dólares
em treinamento, isto corresponde a 68 horas funcionário de treinamento.
Doamos 1064 bolsas para o ensino fundamental, curso médio, superior,
técnico e de idiomas, isto no Brasil.
A razão do sucesso da Embraco está vinculada ao treinamento
e em investir nas pessoas, não existe empresa de alta perfomance,
com pessoas de baixa performance; é uma cadeia , toda a organização
deve estar preparada. Vou dar um exemplo: o Projeto Visão Futuro
da Embraco, que se iniciou em julho de 1999, nós fizemos o lançamento
global em Turim, na Itália. O projeto está no segundo ano
e a fase de treinamento ainda não terminou. Esse treinamento é
dado igualmente a todos os nossos 9 mil funcionários, em qualquer
parte do mundo. É um trabalho extremamente grande, no sentido de
nós termos de dar a mensagem correta, independente da cultura,
do local, do problema de logística, dos diferentes idiomas, do
treinamento dos disseminadores, pois temos que preparar de fato a pessoa,
para ser uma melhor pessoa e profisssional, a mensagem é igual
para todos.
Falamos sobre o ciclo de vida das
organizações, de quando ela precisa acordar para um novo
ciclo de rejuvenescimento, falamos em qualidade dentro do mundo competitivo,
em empregabilidade,ou seja, na capacidade que a pessoa tem em se manter
no emprego ou quando perdê-lo, poder ser empregada por outra organização.
O Projeto Visão Futuro da Embraco também permite que a pessoa
tenha um melhor aproveitamento ao receber um treinamento específico.
Portal NetBabillons, 09 de
Março de 2001.
